Intervista con la Dr.ssa Martina Paglia la CEO di Psicologo 4U
In questa intervista, abbiamo l’opportunità di parlare con la Dr.ssa Martina Paglia, CEO e fondatrice di Psicologo 4U, un innovativo servizio di telepsychology che offre supporto psicologico accessibile a chiunque, ovunque si trovi. La Dr.ssa Paglia condivide la sua esperienza nel campo della psicologia e come la pandemia ha influenzato il modo in cui le persone cercano supporto e terapia.
Martina, potresti raccontarci qualcosa sulla tua storia e sulle motivazioni che ti hanno spinta a fondare Psicologo 4U?
Certamente! Nel 2011 mi sono trasferita a Londra per proseguire i miei studi in Psicologia e, nel 2012, ho iniziato a lavorare nei servizi di salute mentale nel Regno Unito. Durante i primi mesi da expat, ho affrontato numerose sfide che hanno messo alla prova la mia resilienza e ho sentito l’esigenza di trovare un terapeuta che parlasse la mia lingua. Purtroppo, mi ci è voluto quasi un anno per trovare quella giusta per me, navigando tra lunghe liste di attesa nel servizio sanitario pubblico, organizzazioni no-profit e professionisti privati che non avevano disponibilità negli orari che mi sarebbero stati più comodi.
Mi sono spesso chiesta come gli altri italiani expat facessero a trovare rapidamente il supporto di cui avevano bisogno, e nel 2016 ho fondato The Italian Psychology Clinic, il primo servizio di psicologia italiano a Londra, con nove sedi dislocate nella città più grande d’Europa. L’obiettivo era portare gli psicologi italiani il più vicino possibile agli expat, nelle vicinanze delle loro case o dei loro luoghi di lavoro.
Durante la pandemia, ho notato un notevole aumento dell’interesse per la terapia online, quindi ho deciso di creare un servizio di telepsychology. Il Covid ha reso la terapia a distanza più accettata e, durante il lockdown, moltissimi pazienti si sono rivolti a noi per ricevere terapia online. Personalmente, offrivo terapia online già dal 2012 e ne conoscevo i vantaggi e i benefici, ma prima della pandemia non era molto richiesta dai pazienti, i quali preferivano nettamente il contatto in persona. La terapia online veniva principalmente utilizzata da coloro che viaggiavano spesso per lavoro e che avevano difficoltà a mantenere la continuità necessaria per trarne beneficio.
Quindi, a marzo 2021, durante il lockdown a Londra, ho lanciato Psicologo 4U per consentire a tutti di accedere all’aiuto di cui hanno bisogno ad un costo accessibile, ovunque si trovino e in qualsiasi momento. Il nostro obiettivo con Psicologo 4U è aiutare il maggior numero possibile di persone a sbloccare il loro potenziale e a diventare la migliore versione di sé stesse.
Cosa aspetti a trovare il perfetto Psicologo 4U?
Compila il questionario e inizi subito la terapia per sentirti più sano e felice!
È impressionante quanto avete raggiunto in così breve tempo. Potresti condividere qualche dato sulla crescita e l’impatto di Psicologo 4U?
Certamente! In soli 12 mesi di attività e senza finanziamenti esterni, abbiamo erogato più di 20.000 sedute e aiutato oltre 2000 pazienti. Sono numeri che testimoniano l’importanza e l’efficacia della terapia online. Abbiamo ricevuto feedback positivi da parte dei nostri pazienti che apprezzano la comodità di poter accedere alla terapia da casa propria o da qualsiasi luogo. Abbiamo notato un notevole aumento della domanda durante il periodo di lockdown, quando molte persone si sono trovate a dover affrontare sfide emotive e psicologiche senza precedenti. Siamo stati in grado di offrire un supporto immediato ed efficace, aiutando le persone a fronteggiare lo stress, l’ansia e altri problemi legati alla salute mentale.
È interessante che abbiate scelto di autofinanziare Psicologo 4U e di non accettare finanziamenti esterni. Cosa ha motivato questa decisione?
La decisione di autofinanziare Psicologo 4U è stata dettata dalla mia volontà di mantenere il servizio focalizzato esclusivamente sul benessere dei pazienti. Abbiamo ricevuto diverse offerte da parte di investitori esterni, ma abbiamo scelto di declinarle al fine di preservare l’integrità e l’etica del nostro lavoro clinico. La nostra priorità è fornire un servizio di alta qualità, accessibile e privo di interferenze da parte di interessi esclusivamente economici. Siamo orgogliosi di poter offrire un supporto psicologico senza compromessi e di poter concentrare le nostre risorse sul benessere dei nostri pazienti.
È notevole come abbiate creato un servizio di terapia online di successo. Quali sono i vantaggi principali che i pazienti possono ottenere utilizzando Psicologo 4U?
Psicologo 4U offre numerosi vantaggi ai nostri pazienti. Innanzitutto, la terapia online consente di accedere a professionisti qualificati e competenti, ovunque si trovino. Non ci sono limiti geografici o restrizioni di tempo, poiché la terapia può essere svolta comodamente da casa propria o in qualsiasi altro luogo. Questo si traduce in maggiore flessibilità e convenienza per i pazienti, che possono adattare le sedute alla propria routine e agli impegni quotidiani. Inoltre, la terapia online riduce i tempi di attesa, consentendo un accesso più rapido al supporto di cui si ha bisogno. Infine, Psicologo 4U offre un costo accessibile, garantendo che il supporto psicologico sia alla portata di tutti. Abbiamo creato un servizio che si adatta alle esigenze e preferenze dei pazienti, offrendo loro la possibilità di scegliere tra una vasta rete di psicologi qualificati e abbinandoli in tempo reale dopo una breve valutazione.
Cosa rende Psicologo 4U un servizio unico e senza rivali?
Psicologo 4U si distingue per la sua solida base di esperienza e conoscenza nel campo della psicologia. Grazie alla mia pluriennale esperienza nello sviluppo dei servizi nel sistema sanitario britannico, abbiamo potuto implementare processi e servizi all’avanguardia, seguendo le linee guida di best practice utilizzate nei servizi di salute mentale in Regno Unito e negli Stati Uniti. Questo garantisce ai nostri pazienti un servizio di alta qualità e orientato alle loro esigenze specifiche.
Inoltre, il nostro approccio di autofinanziamento è un elemento distintivo di Psicologo 4U. Essendo completamente autofinanziati, siamo in grado di mantenere la nostra indipendenza e concentrarci esclusivamente sul benessere dei pazienti, senza interferenze di interessi economici esterni. Questo ci consente di offrire un servizio di terapia online autentico, basato sulla fiducia e sull’etica professionale.
Infine, la sinergia tra Psicologo 4U e il mio servizio precedente, The Italian Psychology Clinic, è un altro elemento unico. I due servizi si completano a vicenda come lo Yin e lo Yang, creando un ambiente di cooperazione e sostenibilità. Questa sinergia ci ha permesso di crescere e raggiungere risultati significativi in un periodo relativamente breve di tempo.
Qual è la tua visione per il futuro di Psicologo 4U?
La mia visione per il futuro di Psicologo 4U è quella di continuare a fornire un supporto psicologico di alta qualità a un numero sempre maggiore di persone. Vogliamo ampliare la nostra presenza e raggiungere persone in tutto il mondo, offrendo loro l’opportunità di accedere a professionisti qualificati e competenti tramite la terapia online. Ci impegniamo a rimanere aggiornati sulle ultime ricerche e pratiche in campo psicologico, per garantire ai nostri pazienti i migliori strumenti e le migliori risorse per il loro benessere.
Inoltre, intendiamo continuare a investire nello sviluppo del nostro servizio, utilizzando le nuove tecnologie e l’intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza dei pazienti e rendere la terapia ancora più efficace ed efficiente.
La nostra missione è quella di aiutare le persone a sbloccare il loro potenziale e a diventare la versione migliore di se stesse. Continueremo a lavorare con impegno e passione per realizzare questa missione e fornire un servizio di terapia online accessibile, di qualità e senza rivali.
Grazie mille, Martina, per aver condiviso la sua storia e la visione di Psicologo 4U. È stato un piacere intervistarti e conoscere i dettagli di come è nato e si è sviluppato questo servizio unico nel suo genere. Sono sicuro che molti lettori saranno ispirati dalla tua esperienza personale e dal lavoro svolto attraverso Psicologo 4U.
Grazie a voi per l’opportunità di condividere la mia storia e la mia passione per la psicologia. Spero che le informazioni fornite possano essere d’ispirazione per chiunque stia cercando un supporto psicologico accessibile e di qualità. Ricordo a tutti che è importante prendersi cura della propria salute mentale e che non c’è nulla di sbagliato nell’affrontare le sfide emotive con l’aiuto di un professionista. Psicologo 4U è qui per offrire sostegno e accompagnare le persone nel loro percorso di crescita e benessere. Sono entusiasta di continuare a fare la differenza nella vita dei nostri pazienti e di vedere il servizio crescere e raggiungere sempre più persone.
Grazie ancora per la disponibilità, Martina. Auguriamo a Psicologo 4U un futuro luminoso e pieno di successi nel suo impegno a fornire supporto psicologico di qualità a chiunque ne abbia bisogno.
Grazie di cuore per gli auguri. Sono fiduciosa che, con il nostro impegno e il supporto dei nostri pazienti, continueremo a fare la differenza nella vita di molte persone. Invito tutti coloro che cercano un sostegno psicologico a visitare il nostro sito web e a scoprire come Psicologo 4U può aiutarli a raggiungere una maggiore salute mentale e benessere. Siamo qui per loro, sempre.
Concludiamo qui l’intervista con la Dr.ssa Martina Paglia, CEO & Founder di Psicologo 4U.
